よくある質問

何時くらいに届きますか?
昼食は9時ごろ~12時ごろ、夕食は14時30分ごろ~17時30分ごろにお届けしています。
基本的にルート配達しておりますので、地域により配達時間帯が決まってきます。
詳しくは店舗にご確認をお願い致します。
大きいものや、かたいものの調整はしてもらえますか?
はい。注文の前にお客様の状況をお話させていただききざみ食やおかゆのご用意をさせていただきます。
追加料金はかからないのでお気軽にご相談ください。
メニューの指定はできますか?
管理栄養士がご高齢者様の健康に配慮したメニュー作りをしております。
低栄養(PEM)・生活習慣病の防止も目的としながら献立を決めていますので、ご指定はお受けできません。
アレルギー体質など、その他、健康上のご都合で召し上がれない食品がございましたら、事前にご連絡ください。
足が不自由なのですが、家の中まで持ってきてもらえますか?
事前にお客様のご都合をお聞かせいただければ、枕元やお膳までお食事をお持ちいたします。
毎日注文しないと配達してもらえないのですか?
月1回、週1回からでも配達いたします。昼食のみ、または夕食のみでも結構です。
ご注文は、前日の午後6時までにお願い致します。
ひとつだけでも注文できますか?
もちろんです。1回1食から配達させて頂きます。
お弁当の受け渡しは手渡しですか?
お客様の安否確認も兼ねておりますので、手渡しが原則です。
やむをえない事情や、お留守が事前に分かっている場合など臨機応変に対応いたします。事前にご相談ください。
配達は平日のみですか?
土曜日、日曜日、祝日も配達しております。
お休みはお正月の三が日だけいただきます。その際、ご希望のご利用者様には大晦日におせち料理をお届けさせていただきます。
ご注文の方法から、些細なご相談まで。お気軽にご連絡ください。
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